05.09.2025

Франция глоби Shein със $176 милиона заради „бисквитки“

Онлайн търговецът на бърза мода Shein получи глоба от 150 милиона евро (175,61 млн. долара) в сряда от френския орган за защита на данните заради неправомерно използване на „бисквитки“. Компанията оспори решението и заяви, че ще го обжалва, предадоха световните медии.

Комисията по информационни технологии и свободи (CNIL) – държавен орган, натоварен със защитата на потребителските данни – съобщи, че уебсайтът на Shein не е спазил правилата, събирайки данни от потребителите без тяхното съгласие.

“Когато потребители, разглеждащи френския сайт на Shein, са отказвали „бисквитки“ – малки файлове, които позволяват на сайтове и рекламодатели да идентифицират отделни потребители и да следят техните навици при сърфиране – някои от тях въпреки това са били поставяни на компютрите им.”, съобщи комисията в изявление, в което описа тест, проведен през август 2023 г.

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) на ЕС, „бисквитките“ се считат за лични данни, тъй като се използват за идентифициране на потребители и за насочването им с реклами, и уебсайтовете трябва да получават съгласие за тяхното използване.

„Размерът на глобата отчита факта, че компанията е пренебрегнала няколко задължения – като е поставяла „бисквитки“ без съгласието на потребителите, не е уважавала техния избор и не ги е информирала правилно,“ посочват от CNIL.

Комисията добавя, че и мащабът на Shein е повлиял на решението, тъй като 12 милиона французи посещават сайта всеки месец.

Shein заяви, че „категорично оспорва“ решението на CNIL

Shein заявява, че „категорично оспорва“ решението на CNIL и ще подаде жалба. Компанията твърди, че е сътрудничила изцяло на CNIL от август 2023 г. и е засилила „всички аспекти“ на практиките си за защита на данните.

„Считаме глобата за напълно несъразмерна, предвид естеството на твърдените нарушения, нашето текущо пълно съответствие и проактивните корективни действия, които предприехме.“, казват от компанията в свое изявление.

Компанията, основана в Китай и със седалище в Сингапур, заяви още, че размерът на глобата „изглежда е политически мотивиран, а не резултат от справедливо и балансирано прилагане на закона“.

Shein, която продава рокли за 12 евро и дънки за 20 евро, е изправена пред критики във Франция, където депутати подкрепят законопроект за регулация на бързата мода, който, ако бъде приет, би забранил на компанията да рекламира.

Глобата от 150 милиона евро представлява около 2% от 7,684 милиарда евро приходи, отчетени в Европа през 2023 г. от регистрираното в Ирландия дружество на Shein – най-актуалната официална финансова информация.